Η εμπορική διαμεσολάβηση αναφέρεται σ΄ έναν μεγάλο κύκλο υποθέσεων. Ειδικότερα και ενδεικτικά η εμπορική διαμεσολάβηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση διαφορών μεταξύ:
- Εμπόρων και επιχειρηματιών
- Εταιρειών
- Επιχειρήσεων και πελατών τους ή προμηθευτών τους ή συνεργατών τους
- Συνεταίρων ή μετόχων της ίδιας εταιρείας
- Συνεταίρων ή μετόχων και στελεχών της εταιρείας
- Εργοδοτών και εργαζομένων
- Εργαζομένων μεταξύ τους
- Σωματείων ή άλλων οργανισμών